Obiettivi
Introdurre metodi e strumenti per pianificare i carichi di lavoro, gestire risorse multidisciplinari, prevedere la capacità e tenere sotto controllo picchi, imprevisti e budget.
A chi serve
Account, project manager, team leader, direzioni creative, operations.
Contenuti
- Fondamenti di capacity e workload management
- Prevedere il carico: metodi e modelli
- Assegnare le risorse in team multidisciplinari
- Gestire picchi, imprevisti e dipendenze
- Indicatori operativi: carico, disponibilità, utilizzo, effort previsto e reale
- Il flusso del budget, dalla stima al consuntivo
Format e durata
2 sessioni teorico-pratiche di 2 ore; workshop opzionale di 4 ore per ridisegnare i flussi interni a partire dai problemi attuali.
Cosa resta al team
Modelli di capacity plan e resource board pronti da usare.