Il “Golden Circle” di Simon Sinek è un modello di leadership che aiuta le organizzazioni a comunicare in modo efficace il loro messaggio.
Il modello si basa su tre domande: “Why?”, “How?” e “What?”.
Secondo Sinek, la maggior parte delle organizzazioni comunica partendo dalla risposta alla domanda “What?”, ovvero cosa fanno.
Simon Sinek è un autore e speaker motivazionale che ha introdotto il concetto di WHY, ovvero il motivo profondo per cui un'azienda esiste e fa quello che fa.
Secondo Sinek, il WHY è ciò che ispira le persone a seguire una visione, a credere in un prodotto o in un servizio, a sentirsi parte di una comunità.
Il WHY è ciò che differenzia le aziende che hanno successo da quelle che non lo hanno, perché sono in grado di comunicare il loro valore aggiunto e la loro passione.
Sinek sostiene che il modello tradizionale di marketing, basato sul WHAT (cosa fa l'azienda) e sul HOW (come lo fa), non è più efficace nel creare una connessione emotiva con i clienti.
Al contrario, le aziende che partono dal WHY (perché lo fanno) riescono a creare una relazione di fiducia e lealtà con il loro pubblico, perché trasmettono un senso di appartenenza e di scopo.
Trovare il proprio WHY non è facile, ma è fondamentale per un'azienda che vuole avere una visione chiara e coerente, una cultura organizzativa forte e motivata, e una strategia competitiva e differenziante.
Il WHY è ciò che dà senso al lavoro di ogni giorno, ciò che guida le decisioni e le azioni, ciò che attira e fidelizza i clienti.
Il WHY è ciò che rende un'azienda unica e irripetibile.
Due esempi famosi
Il discorso di Martin Luther King Jr. “I have a dream”
Il suo "Why" era la convinzione che tutte le persone sono create uguali e dovrebbero essere trattate come tali.
Il suo "How" era attraverso proteste pacifiche e disobbedienza civile.
Il suo "What" era il movimento per i diritti civili, che mirava a porre fine alla segregazione razziale e alla discriminazione.
TED Talks
Il "What" sono i discorsi, registrati e resi disponibili online gratuitamente.
L’ "How" è attraverso l'organizzazione di conferenze e invitando relatori provenienti da vari campi per dare discorsi sulle loro idee.
Il "Why" dietro a TED Talks è diffondere idee che vale la pena condividere e ispirare le persone ad agire.
Il caso TED Talks rende particolarmente evidente l’elemento differenziante: è possibile trovare in rete migliaia e migliaia di video a contenuto formativo/ispirazionale.
Durante la pandemia quasi tutte le aziende hanno in qualche sperimentato quella modalità per rimanere in contatto con il proprio mercato.
Ma allora cosa rende i discorsi TED sempre così interessanti e d’impatto?
Il Why: ogni speaker e contenuto viene inserito solo se rispetta l‘obiettivo di diffondere idee che vale la pena condividere e ispirare le persone ad agire.
